Política de Privacidade
Esta política explica, de forma transparente, como o Minha Residência trata dados pessoais para apoiar a gestão, a convivência e a segurança dos condomínios.
Última atualização: 14 de maio de 2026
1. Coleta de dados
Podemos tratar dados cadastrais de moradores, administradoras, síndicos e visitantes, além de informações necessárias à rotina do condomínio. Quando autorizado pelo condomínio e pelos responsáveis, isso pode incluir fotos utilizadas no reconhecimento facial, registros de acesso e documentos condominiais.
A coleta é feita de maneira transparente e limitada ao necessário para as finalidades informadas, sempre respeitando os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas de segurança e boas práticas para proteger os dados contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Dados sensíveis recebem proteção reforçada, incluindo criptografia e armazenamento seguro.
O acesso às informações é limitado a pessoas autorizadas e conforme as responsabilidades de cada perfil no condomínio.
3. Uso e compartilhamento
Os dados são utilizados exclusivamente para apoiar a gestão do condomínio, o controle de portaria, a comunicação entre os envolvidos e a segurança de moradores e visitantes. Não comercializamos dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para essas finalidades, com autorização adequada ou para cumprir obrigações legais.
4. Direitos dos titulares
Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, correção, atualização ou outras medidas previstas na LGPD. Para dúvidas ou solicitações, procure a administração do seu condomínio ou entre em contato com o Minha Residência.
5. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou na forma de uso da plataforma. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.